一家「慢慢来」的公司
1957 年它只有 7 辆车,而且做的不是机场生意,而是把车租给本地居民。半个多世纪后,这个集团的车队超过 240 万辆,规模排在全美租车业第一。
先照顾好客户与员工,其他自然跟上
1957 年由 Jack C. Taylor 以 7 辆车起家,如今母公司 Enterprise Mobility 在 90 多个国家拥有 9,500 多个网点、全球车队 240 多万辆。
这家公司是谁、从哪来、今天做到什么规模。
Enterprise(企业租车)1957 年由 Jack C. Taylor 在美国圣路易斯创立,最初名为 Executive Leasing Company,手上只有 7 辆车。1969 年公司更名为 Enterprise——名字取自 Taylor 在二战中服役过的航空母舰「企业号」(USS Enterprise)。
与多数同行不同,Enterprise 最早做的是「车在修、临时需要代步」的本地生意,门店开在居民区而不是机场;直到 1995 年才在丹佛机场开出第一家机场门店。先服务好身边的人,再走向全国和全球,是它一路走来的节奏。
今天 Enterprise 隶属于私人持股的 Enterprise Mobility(原 Enterprise Holdings),与 National Car Rental、Alamo Rent a Car 同属一个集团。据其官网 2025 财年数据:营收约 390 亿美元,9,500 多个网点覆盖 90 多个国家和地区,全球车队超过 240 万辆,员工逾 9 万人——是美国规模最大的租车集团。
这几件事,是 Enterprise 区别于其他租车公司的地方。
1957 年它只有 7 辆车,而且做的不是机场生意,而是把车租给本地居民。半个多世纪后,这个集团的车队超过 240 万辆,规模排在全美租车业第一。
Enterprise 的网点大量设在居民区:车送去修、临时要用车的人,走路就能到门店。很多门店还提供接送去取车的服务,这也是它在美国本地口碑最扎实的原因。
集团用三个品牌覆盖不同场景:Enterprise 主打社区与家庭、National 面向商务旅客、Alamo 偏向休闲度假。共享车队与网点体系,让同一趟行程在不同价位段都有选择。
创始人留下的原则是:「先照顾好客户和员工,利润自然跟上。」这家公司近百年的历史里只换过四任 CEO,也是美国家族私人持股企业的代表。
实际用车时会用到的几项服务。
大量网点设在居民区而非机场,日常代步、临时用车取还都方便。
免费的常客计划,累计积分兑换租车;企业客户可对接差旅结算。
取车与还车城市可以不同,是否收费取决于线路,下单时会明确标注。
把退役车队车辆直接卖给消费者,车况与价格相对透明。
面向城市的分时用车服务,适合按小时或按天短租。
面向企业提供商务租车、车队管理,以及厢式车与卡车租赁。
Enterprise 的全球体量。
数据来源:Enterprise Mobility 官网「Financial Information」2025 财年 Quick Facts,以及 Enterprise Rent-A-Car 官网 About 页。Enterprise Mobility 为家族私人持股企业,不公开详细财务信息;具体车型以门店库存为准。
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查看原文 · Enterprise Mobility 新闻资讯整理自官方发布(更新于 2026-09-17)· 详情以官方原文为准。